saluti e introduzione

Luca Tonini – Presidente CNA Toscana

 

Il quadro congiunturale del terziario

Cristiano Tomei  – Coordinatore nazionale CNA Turismo e Commercio

 

Crisi e prospettive di rilancio del settore

Roberto Masi – Vice Presidente nazionale CNA Turismo e Commercio

 

Pianificazione urbana e governance del territorio

Elisabetta Norfini – Presidente CNA Turismo e Commercio Toscana

Il terziario connesso alla dimensione sociale e urbanistica: dalla città globale alla città partecipata

Luca Alteri – Docente in Sociologia, Sapienza Universita’ di Roma

conclusioni

Eugenio Giani – Presidente Regione Toscana

Marco Misischia – Presidente nazionale CNA Turismo e Commercio